Alles dabei,
ab dem ersten Tag.

Voller Funktionsumfang ab dem ersten Tag, zum planbaren Fixpreis. Ein monatliches Kontingent ist inklusive, darüber hinaus zahlen Sie nur, was Sie wirklich nutzen. DSGVO-konform in der EU gehostet.

Im Einsatz bei führenden DACH-Unternehmen

Ergebnisse in unseren Success Stories

Business

Ein Fixpreis für die komplette Plattform inklusive eines monatlichen Kontingents. Was darüber hinausgeht, zahlen Sie nach Verbrauch.

1.290€/Monat

Netto · monatlich kündbar

Pro Monat inklusive

Konversationen: 1.500; Konversationen
Voice-Minuten: 500; Voice-Minuten

Demo buchen

Alle Kanäle: Voice, Chat, E-Mail, WhatsApp
Volles Agent Studio: No-Code Flow-Builder
Integrationen: REST, Apps & Webhooks
Analytics & Export der Conversation-Daten
Übergabe an Ihr Team inklusive Inbox
DSGVO · EU-Hosting · geführtes Onboarding

Enterprise

Auf Anfrage

Alles aus Business, plus die Anforderungen großer und regulierter Organisationen.

SSO / SAML & granulare Rollen
Individuelle AV & Audit-Logs
Dedizierter Ansprechpartner & garantierte SLA
Individuelle Volumenpreise

Kontakt aufnehmen

Pilot

Drei Monate Pilot, dann entscheiden Sie.

Ein abgegrenzter Pilot mit echten Prozessen und realem Traffic. Setup, Schulungen und Go-Live inklusive. Danach läuft die Plattform als monatliches Abonnement weiter. Jederzeit kündbar, ohne Mindestlaufzeit.

Pauschal · einmalig

4.999€

Plattform, Setup, Schulungen inklusive

Discovery

Woche 1–2

½-Tages-Workshop
Use-Case-Schnitt mit Ihrem Team
Kickoff & Projektplan

Build

Woche 3–6

1–3 Prozesse, von uns gebaut
Channel-Anbindung (Chat, E-Mail, Telefonie)
2 Schulungen inkl. Agent Studio Zertifikat

Live

Woche 7–12

Wöchentliche Check-ins
5.000 Konversationen & 2.000 Voice-Minuten
Go-Live-Review nach Monat 3

3 Monate Business inklusive · 5.000 Konversationen & 2.000 Voice-Minuten · danach monatlich kündbar

Demo buchen

Verbrauch

Preise nach Nutzung.

Ihr Kontingent ist inklusive. Was darüber hinausgeht, zahlen Sie nach Verbrauch: je Konversation und je Voice-Minute.

Konversationen
Chat & E-Mail
je Konversation0,29 €
Voice-Minuten
Telefonie, inkl. Standard-Stimme
je Minute0,19 €

Was zählt als Konversation?

Ein zusammenhängender Austausch zu einem Anliegen, alle Nachrichten inklusive. Im Chat startet nach 24 h ohne Nutzerantwort eine neue Konversation. Bei E-Mail zählt der Thread, hier startet nach 7 Tagen ohne Nutzerantwort eine neue Konversation.

Premium-Stimmen

Optional

Die Standard-Stimme ist in jeder Voice-Minute enthalten. Für besonders natürliche Stimmen kommt ein fester Aufschlag je Sprechminute hinzu, nur für die Minuten, in denen eine Premium-Stimme spricht.

Standard· Klare Standardstimmen
Azure Neural, Deepgram Aura
inkl.
Enhanced· Natürlicher & ausdrucksstärker
Google Chirp 3 HD, Deepgram Aura-2, xAI TTS
0,03 €/Min.
Premium· Besonders natürlich
ElevenLabs Flash v2.5
0,11 €/Min.

Stimmen-Beispiele; die verfügbare Auswahl wächst laufend. Der Aufschlag kommt on top zur Voice-Minute.

OptionalWeiterleitung an externe Rufnummern

Dt. Festnetz: 0,049 €/Min.
Dt. Mobilfunk: 0,089 €/Min.

Weiterleitung fällt nur an, wenn ein Gespräch an eine externe Nummer übergeben wird; weitere Länder auf Anfrage. Voice-Minuten werden sekundengenau abgerechnet. Alle Preise netto, zzgl. gesetzlicher USt.

Volle Kostenkontrolle

Verbrauch und Budget jederzeit im Blick.

Guthaben, Live-Verbrauch und feste Obergrenzen. Sie sehen jederzeit, wo Sie stehen, und legen Ihre Budgets selbst fest.

Guthaben
Inklusivkontingent und optionaler Nachkauf in einem Guthaben.
Live-Füllstände
Beide Kontingente in Echtzeit im Blick.
Individuelle Alerts
Frei definierbare Schwellen, die warnen, bevor ein Kontingent aufgebraucht ist.

Budget-Caps
Harte Obergrenzen pro Flow-Run und pro Monat.
Schätzung beim Bauen
Design-Time-Vorschau der Kosten pro Flow.
Breakdown nach dem Lauf
Genaue Aufschlüsselung jedes Flow-Runs.

Beispielrechnung

Ein Beispielmonat, transparent aufgeschlüsselt.

Ein Monat mit moderatem Mehrverbrauch über beide Dimensionen. Die Grundgebühr deckt das Kontingent ab, nur die Nutzung darüber hinaus wird zum Listenpreis berechnet.

Ihren konkreten Fall rechnen wir im Erstgespräch transparent durch.

BeispielmonatBusiness

Monatliche Kosten

Grundgebühr Business: Voller Funktionsumfang · alle Kanäle; 1.290,00 €
Konversationen: 1.800 genutzt · 1.500 inkl. · 300 × 0,29 €; 87,00 €
Voice-Minuten: 700 genutzt · 500 inkl. · 200 × 0,19 €; 38,00 €

Summe im Monat≈ 1.415,00 €

Indikative Rechnung, netto zzgl. USt. Werte je nach Use-Case.

Preis-FAQ

Häufige Fragen
zu Preisen.

Kontingente, Konversationen, Voice-Minuten und Stimmen. Die wichtigsten Antworten.

Noch Fragen?

Ihre Frage ist nicht dabei?

Wir kalkulieren Ihren Use-Case innerhalb eines Werktages durch. Per E-Mail oder im 15-Min.-Slot.

Frage stellen Demo buchen

Es gibt zwei getrennte Kontingente: Konversationen für Chat und E-Mail sowie Voice-Minuten für die Telefonie. Jedes Kontingent läuft unabhängig, ein aufgebrauchtes wird nicht mit dem anderen verrechnet. So sehen Sie für jede Dimension genau, was sie kostet.
Ein zusammenhängender Austausch zu einem Anliegen ist eine Konversation, alle Nachrichten darin sind inklusive. Im Chat startet nach 24 Stunden ohne Nutzerantwort eine neue Konversation. Bei E-Mail zählt der Thread, hier startet nach 7 Tagen ohne Nutzerantwort eine neue Konversation.
Die Standard-Stimme ist in jeder Voice-Minute enthalten und kostet keinen Aufschlag. Für besonders natürliche Stimmen kommt ein fester Betrag je Sprechminute hinzu: Enhanced 0,03 € und Premium 0,11 € je Minute. Der Aufschlag fällt nur für die Minuten an, in denen tatsächlich eine Premium-Stimme spricht.
Drei Monate Business-Plattform inklusive bis zu 5.000 Konversationen und 2.000 Voice-Minuten, ein halbtägiger Discovery-Workshop, Setup von ein bis drei Prozessen (je nach Aufwand), Channel-Anbindung (Chat, E-Mail und Telefonie), zwei Schulungen inkl. „Epic AI Flow Builder"-Zertifizierung, Kickoff und wöchentliche Check-ins sowie ein Go-Live-Review am Ende von Monat 3. Pauschal 4.999 €. Danach läuft die Plattform als monatliches Abonnement weiter. Jederzeit kündbar, ohne Mindestlaufzeit.
Die Nutzung läuft nahtlos als Pay-as-you-go zu den Listenpreisen weiter: je Konversation und je Voice-Minute. Nichts wird blockiert, laufende Vorgänge brechen nicht ab.
Jeder Monat startet mit frischem Kontingent. Ungenutztes Kontingent wird nicht in den Folgemonat übertragen.
Über die Live-Füllstände beider Kontingente, individuelle Alerts mit frei definierbaren Schwellen, Budget-Caps pro Flow-Run und pro Monat sowie eine Kostenschätzung schon beim Bauen (Design-Time) und eine Aufschlüsselung nach jedem Lauf.
Ja. Sämtliche Daten werden ausschließlich in der EU verarbeitet, gehostet in ISO-27001- und C5-zertifizierten Rechenzentren in Frankfurt. Alles vollständig DSGVO-konform.
Business ist monatlich kündbar mit einem Monat Laufzeit. Enterprise wird individuell verhandelt. Alle Preise verstehen sich netto, zzgl. gesetzlicher USt.

Nächster Schritt

Klarheit zum Preis, in 15 Minuten.

Wir gehen mit Ihnen Ihre erwarteten Volumina und Ihren Voice-Anteil durch und rechnen einen transparenten Monat durch. Keine klassische Demo, sondern eine ehrliche Einschätzung.

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Transparente Kalkulation
Planbarer Fixpreis
DSGVO-konform & EU-Hosting

Gesprächsagenda

Was wir in 15 Minuten besprechen

0–5min
Ihre Volumina
Konversationen, Voice-Anteil, Premium-Stimmen
5–10min
Paket & Kontingent
Reicht Business, oder brauchen Sie Enterprise-Funktionen?
10–15min
Kostenschätzung
Wir rechnen Ihren Monat transparent durch