Epic AI
Self-Service · Stripe Checkout

Den ersten AI Agent bauen,
in 30 Minuten.

Konto anlegen, Template wählen, Wissen anbinden, Channel verbinden. Voller Funktionsumfang ab dem ersten Klick: keine Feature-Gates, keine Probezeit, keine Kreditkarte für Free.

Kostenlos loslegenTemplates ansehen

EU-Hosting · Standard-DPA inklusive · API in jedem Tarif

shop-support.flow · mainlive
# 1. Widget einbetten
<script src="https://cdn.epic-ai.com/widget.js"
        data-workspace="acme"
        data-flow="shop-support"></script>

# 2. Erster Live-Chat
user> Wo ist meine Bestellung #38291?
agent> Sendung beim Zusteller in Flensburg,
         Zustellung heute bis 16:00.
         ✓ CRM · Sendungsverfolgung
2 Tools angebunden · Antwort in 1,1 stests ✓ 24/24
30 Minuten

Vier Schritte, ein Live-Agent.

Keine SDK-Installation, kein DevOps-Setup, kein wochenlanges Onboarding. Ein Browser-Tab, ein Konto, ein Template, und Sie sehen den ersten echten Dialog.

Ohne CodeTemplates inklusiveAPI on top
  1. 1
    Account anlegen

    E-Mail bestätigen, Workspace benennen. Unter 60 Sekunden.

  2. 2
    Template wählen

    Aus unserer Branchen-Bibliothek: Shop-Support, Vertrieb-Inbound, Termin-Buchung, FAQ-Agent.

  3. 3
    Wissen anbinden

    PDFs, Webseiten oder Helpdesk-Export hochladen. Indexierung läuft asynchron.

  4. 4
    Channel verbinden

    Web-Widget einbetten, WhatsApp Business koppeln oder eine Telefon-Nummer aktivieren.

Tarife

Free zum Lernen, Starter zum Liefern.

Drei Stufen, monatlich kündbar. Selbst aktivieren per Kreditkarte oder SEPA. Wer Rechnungskauf, Custom-AVV oder Setup-Service braucht, ist auf Professional besser aufgehoben.

Free

Dauerhaft frei
0€/Monat

dauerhaft kostenlos · keine Kreditkarte

Die Spielwiese. Zum Lernen, Prototypen bauen und Use-Cases ausprobieren. Ein Geschäft lässt sich damit nicht betreiben.

  • 100 Interaktionen / Monat (Hard-Stop)
  • 20 Voice-Minuten / Monat (Hard-Stop)
  • 1 Workspace, 1 Seat
  • Voller Agent-Studio-Zugang
  • Alle Channels & Integrationen
  • Community-Support · Docs
Was Free / Starter nicht ersetzt
  • „Powered by Epic AI" sichtbar im Chat-Widget und in E-Mail-Footern, nicht entfernbar
  • API-Rate-Limit 60 Requests/Minute
  • Standard-DPA, kein Custom-AVV, regulierte Branchen ausgeschlossen
Kostenlos starten
Beliebtester Einstieg

Starter Solo

149€/Monat

monatlich kündbar · Kreditkarte oder SEPA

Für Solo-Berater, freiberufliche Dienstleister und Einzelpersonen, die einen echten Use-Case live betreiben.

  • 500 Interaktionen inkl.
  • Voice als Add-on: 60 €/Mo. für 250 Min.
  • 1 Seat
  • Eigenes Branding (kein „Powered by")
  • E-Mail-Support innerhalb 48 h
  • Template-Library inkl.
Was Free / Starter nicht ersetzt
  • PAYG bis 500 €/Monat gedeckelt
  • Standard-DPA, kein Custom-AVV
  • Kein Telefon-Support, kein dedizierter Ansprechpartner
Starter Solo wählen

Starter Team

299€/Monat

monatlich oder 12 Monate · 10 % Annual-Rabatt

Für 3-Personen-Service-Teams und kleine Dienstleister mit eigenem Kundenstamm.

  • 1.500 Interaktionen inkl.
  • 300 Voice-Minuten inkl.
  • 3 Seats
  • E-Mail-Support innerhalb 24 h
  • + 1 Setup-Call beim Onboarding (30 Min.)
  • Eigenes Branding (kein „Powered by")
Was Free / Starter nicht ersetzt
  • PAYG bis 1.000 €/Monat gedeckelt
  • Standard-DPA, kein Custom-AVV
  • Bundles erst ab Professional
Starter Team wählen

Alle Preise zzgl. USt. · Tarifwechsel jederzeit zum Folgemonat · Cap-on-Bill schützt vor Überraschungen.

Template-Library

Schnellstart aus echten Use-Cases.

Branchen-Templates mit fertigen Flows, Tool-Calls und Eskalations-Pfaden. Aus dem Template einen Klon ziehen, an Ihre Marke anpassen, live nehmen.

E-Commerce Support

20 Flows · 8 Tools

Bestellstatus, Retouren, Rückerstattungen, Produkt-Faq.

Aus Library klonen

B2B Inbound-Vertrieb

14 Flows · 6 Tools

Lead-Qualifizierung, Termin-Buchung, CRM-Anlage.

Aus Library klonen

IT-Service-Desk

18 Flows · 9 Tools

Passwort-Reset, Ticket-Triage, Knowledge-Base-Suche.

Aus Library klonen

Reise & Hospitality

11 Flows · 5 Tools

Verfügbarkeit, Buchung, Stornierung, Kontextfragen.

Aus Library klonen

Versicherung Service

16 Flows · 7 Tools

Vertragsstatus, Schadenmeldung, Dokumenten-Upload.

Aus Library klonen

Healthcare Pre-Triage

12 Flows · 4 Tools

Symptom-Abfrage, Termin-Verteilung. DSGVO-streng konfiguriert.

Aus Library klonen

Die Bibliothek wächst monatlich. Reseller bauen ihre eigenen Branchen-Templates auf Free und veröffentlichen sie im Marketplace (in Vorbereitung).

Für Entwicklerinnen & Entwickler

REST, MCP, Webhooks: in jedem Tarif.

Die Plattform ist keine Black Box, sondern ein Stack mit klarer API. Auch Free hat den vollen API-Zugang, nur das Rate-Limit ist strikter.

embed.htmlWeb-Widget
// Web-Widget in 4 Zeilen
<script src="https://cdn.epic-ai.com/widget.js"
        data-workspace="acme"
        data-flow="shop-support">
</script>
terminalREST API
# REST-Aufruf: Antwort generieren
curl https://api.epic-ai.com/v1/messages \
  -H "Authorization: Bearer $EPIC_AI_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "flow": "shop-support",
    "channel": "chat",
    "message": "Wo ist meine Bestellung #38291?"
  }'
Zur API-Dokumentation ·Free: 60 req/min · Starter & Professional: 600 req/min
Wann reicht Self-Service nicht?

Auf Professional wechseln, wenn …

  • Sie Rechnungskauf mit 30 Tagen Zahlungsziel brauchen
  • Ihr Einkauf einen juristisch geprüften, individuellen AVV verlangt
  • Sie Telefon-Support oder einen festen Ansprechpartner brauchen
  • Sie Volumen-Bundles (bis −49 % Rabatt) wollen
  • Sie regulierte Branchen-Anforderungen erfüllen müssen
Professional ansehen
Partner & Wiederverkäufer

Reseller bauen auf Free.

Sie sind Branchenpartner, Call-Center oder IT-Dienstleister und wollen Epic AI an Ihre Endkunden weiterverkaufen? Wholesale-Programm mit bis zu 35 % Rabatt, eigener Reseller-Konsole und White-Label-Option.

Templates auf Free aufbauen ist kostenlos und unbegrenzt. Free-Workspaces zählen nicht ins MRR.

Partner werden
FAQ

Häufige Fragen zum Selbst-Start.

Account-Anlage, Limits, API, Wechsel auf Professional: die kurzen Antworten.

Festhängen?

Wir helfen direkt.

Während Self-Service-Phase greift unser Founders-Team, Antwort in 1–2 Werktagen.

Frage stellenDemo buchen

  • Nein. Free ist dauerhaft kostenlos, hat aber harte Limits: 100 Interaktionen und 20 Voice-Minuten pro Monat, ohne Pay-as-you-go-Überlauf. Bei Erreichen pausiert der Channel bis zum nächsten Monat oder Upgrade.

  • Solo entfernt das „Powered by Epic AI"-Branding, hebt die Volumengrenzen deutlich an und schaltet PAYG bis 500 €/Monat frei. Solo ist für echte produktive Nutzung gedacht. Free ist ein Lern- und Prototyping-Tier.

  • Wenn Sie Rechnungskauf, einen individuellen AVV, Telefon-Support oder ein begleitetes Setup-Programm brauchen. Auch wenn Sie Bundles (Volumenrabatte) wollen: die gibt es erst ab Professional. Volumengrenzen allein sind kein Grund: über PAYG skaliert Solo bis 500 €/Monat und Team bis 1.000 €/Monat.

  • Ja, sowohl Solo als auch Team sind monatlich kündbar. Bei Team gibt es alternativ einen 12-Monats-Vertrag mit 10 % Rabatt.

  • Alle Inhalte werden ausschließlich in der EU verarbeitet. Standard-DPA ist automatisch beim Account-Anlegen enthalten. Für regulierte Branchen oder eigene AVV-Vorlagen wechseln Sie auf Professional.

  • Ja, in jedem Tarif, auch in Free. REST-API mit Bearer-Token, MCP-Protokoll, Webhooks für Events. Rate-Limit ist auf Free strikter (60 Requests/Minute statt 600).